Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину ONZE, розміщеного за адресою https://prime-fans.com.ua (далі — «Сайт»). Користуючись Сайтом і оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів України.
1. Які дані ми збираємо
Залежно від ваших дій на Сайті ми можемо збирати такі категорії даних:
- контактні дані: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти;
- дані для доставки: місто, відділення або адреса перевізника (Нова пошта тощо);
- дані замовлення: перелік товарів, розмір, колір, сума, спосіб оплати;
- технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, файли cookie, сторінки, які ви переглядали.
Ми не збираємо платіжні реквізити вашої картки — оплата онлайн обробляється захищеними платіжними сервісами та банками-еквайєрами.
2. Мета обробки даних
- оформлення, обробка та доставка замовлень;
- зв'язок із вами щодо статусу замовлення, обміну чи повернення;
- обробка звернень, надісланих через форму зворотного зв'язку;
- покращення роботи Сайту та якості обслуговування;
- надсилання інформаційних повідомлень — лише за вашою згодою.
3. Правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди, для виконання договору (оформлення та доставка замовлення), а також для дотримання вимог законодавства України.
4. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати дані виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення:
- службам доставки (Нова пошта та інші перевізники) — для відправлення товару;
- платіжним системам і банкам — для обробки онлайн-оплати;
- органам державної влади — у випадках, передбачених законом.
Ми не продаємо й не передаємо ваші персональні дані третім особам у рекламних цілях.
5. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони потрібні для коректної роботи кошика, запам'ятовування налаштувань і аналізу відвідуваності. При першому візиті ви можете прийняти всі cookie або обрати «Лише потрібні». Ви можете будь-коли видалити cookie в налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
6. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання зазначених цілей, або доти, доки ви не відкличете згоду, якщо інше не передбачено законодавством (наприклад, вимогами бухгалтерського обліку).
7. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення, зокрема шифрування з'єднання (HTTPS) та обмеження доступу співробітників до даних.
8. Ваші права
Відповідно до законодавства України ви маєте право:
- отримувати інформацію про обробку ваших даних;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
- відкликати раніше надану згоду на обробку;
- звернутися зі скаргою до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
9. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
10. Контакти
З питань обробки персональних даних звертайтесь:
- Email: support@prime-fans.com.ua
- Телефон: +380 (44) 593-21-08
- Адреса: м. Київ, вул. Велика Васильківська, 72, оф. 14